做业务员不能避免要与客户面对面交流，观察我们公司领导接待客户的方法以及看这方面的书籍内容，我有一下感悟：

一、建立公司形象

    可以跟客户谈论公司的经营理念，发展观。让客户全面的了解我们公司是一个实体厂家，加深客户对我们的信任。

二、步入正题

    一般情况不需着急进入正题，应该跟着客户的话题进行交流，可以适当的向正题方向切入。不卑不亢的进行交流。

三、真题高峰

    所谓真题高峰就是跟客户谈论到利润问题时，在此之前，心里一定要精细核算过我们的利益、客户的利益、利益差额、让利空间等。要慢慢清晰的跟客户说明这些，让客户明白其所获得的利润是可观的。

四、留出空间

    要给双方留出来时间，以备大家互相思考自己想要的那个点，是否可以妥协让步。

五、高兴结尾

    无论双方成功与否，都要高兴的结束。这次不能合作，还有下次机会。